Hambatan dan Solusi Divisi Operasional Dalam Penyelenggaraan Event Indo EBTKE CONEX 2019

Abstract

Dalam melakukan perencanaan, divisi operasional mempunyai tugas untuk mengurus surat perizinan dan mendesain set up booth dan conference agar operasional berjalan lancar. Sedangkan ketika pelaksanaan event divisi operasional melakukan monitoring lapangan agar semua berjalan sesuai rencana, namun terkadang tidak berjalan sesuai rencana. Pada pelaksanaannya terdapat hambatann yang membuat rencana menjadi berubah sehingga dibutuhkan solusi yang tepat untuk menyelesaikan masalah. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor terjadinya hambatan yang ditemukan selama penyelenggaraan event Indo EBTKE ConEx 2019 dan menemukan solusi yang tepat untuk memecahkan masalah. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif yaitu menganalisis data dengan cara menyelidiki, mendeskripsikan, menggambarkan, dan menjelaskan data-data untuk dianalisis. Metode pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini yang pertama dengan melakukan wawancara kepada key informant. Lalu yang kedua melalui pengamatan / observasi secara langsung pada proses perencanaan divisi operasional. Hasil penelitian ini menemukan bahwa terdapat empat faktor yang menyebabkan hambatan pada event Indo EBTKE ConEx 2019, yaitu: 1) faktor pendanaan; 2) faktor pengadaan peralatan; 3) faktor eksternal; dan 4) faktor internal.