PROSES PENJUALAN MARKETPLACE TICKETING KREEN.ID KE DESTINASI DI INDONESIA

Abstract

Pada saat pandemi, industri MICE dan pariwisata menjadi sektor yang paling terdampak. Selain itu, teknologi yang semakin maju memicu adanya arus globalisasi dimana terjadi pula perubahan konsep time and place, menjadi semakin cepat untuk time dan semakin dekat untuk place. Oleh karena itu teknologi digital, membuat seseorang mencari alat pemuas kebutuhannya lebih cepat, kebiasaan orang untuk mencari informasi sekarang sudah menggunakan one stop gadget dengan digital marketing. Sehingga dibutuhkan sebuah platform untuk membantu konsumen mencari pemuas kebutuhan akan leisure. Oleh sebab itu, KREEN menghadirkan produk baru yaitu platform marketplace ticketing kreen.id untuk membantu pemerintah dalam memajukan industri MICE dan pariwisata serta membantu konsumen dalam memuaskan kebutuhan leisure. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses penjualan marketplace ticketing kreen.id ke pihak destinasi, serta menganalisa ketertarikan terhadap penawaran yang diberikan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, penelitian berdasarkan kumpulan teori dan pengamatan secara langsung dalam proses penjualan kreen.id ke destinasi di Indonesia. Metode analisa data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam proses penjualan marketplace ticketing kreen.id ke pihak destinasi melalui beberapa tahap diantaranya 1)Persiapan; 2)Pendekatan; 3)Pengiriman Proposal Penawaran; 4)Follow-up; 5)Zoom Meeting; 6)Penandatanganan Kontrak serta konsumen menunjukkan keberatan akan komisi yang ditawarkan oleh KREEN.